Salgs- og leveringsbetingelser
Nordic Green Tech A/S – Januar 2023
1. Almindelige betingelsers formål og rækkevidde
Nærværende almindelige Salgs- & leveringsbetingelser (herefter benævnt Betingelserne) fastsætter de nærmere vilkår for Nordic Green Tech A/S`(herefter benævnt ”NGT A/S”) levering af varer til en privat forbruger (herefter benævnt Køber) som beskrevet i den mellem Køber og NGT A/S indgåede aftale (herefter benævnt ”Aftalen”). I det omfang andet ikke er skriftligt aftalt, er nedenfor angivne almindelige betingelser gældende og går forud for Købers eventuelle almindelige betingelser.
2. Ydelsernes omfang
NGT A/S’ s ydelse består i levering af varer, hvis nærmere udformning, omfang og leveringstidspunkt er beskrevet i den indgåede købsaftale i form af en endelig ordrebekræftelse. Levering sker normalt med fragtmand og ved første kantsten nærmest muligt din adresse. NGT A/S leverer alene til brofaste øer. Det er muligt at tilkøbe ekstra fragtservices såsom kranbil, hvis dit produkt skal hejses over en bygning eller lignende.
3. Aftaleindgåelse
Endelig Aftale om køb anses indgået, når Køber har underskrevet den endelige ordrebekræftelse og indbetalt depositum svarende til 50 % af den samlede ordreværdi inkl. moms. NGT A/S fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle fejl og oplysninger i materiale udformet af tredjemand. Dette gælder enhver form for salgsmateriale, beskrivelser, brugervejledning, indhold på andre websites m.v.
4. Fortrydelsesret
På varer købt hos NGT A/S har du 14 dages returret, gældende fra den dag, du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal NGT A/S.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Meddelelsen skal gives på mail: info@ngt.energy. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Varer undtaget af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer købt der er fremstillet efter Købers specifikationer eller hjemtaget specifikt på Købers anmodning.
Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering til varen er modtaget på vores lager.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter for en forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end, hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art. Med andre ord – du må åbne pakken for at identificere den modtagne vare, men du må ikke tage den i egentlig brug. Hvis varen har været taget i brug, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet, kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af en konkret vurdering af varens handelsmæssige værdi.
Original emballage
Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig (med undtagelse af returomkostninger, herunder leveringsomkostninger), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde købet.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Nordic Green Tech A/S, Herlev Bygade 14, 2730 Herlev
6. Priser og fakturering
Den aftalte pris, for de bestilte varer, fremgår af NGT A/S’ s fremsendte dokumentation. NGT A/S er berettiget til at fakturere Køber for betaling for varer, forud for levering.
7. Betaling
Depositum på 50 % af købssum, dog minimum 5.000 kr., betales ved underskrift af endelig ordrebekræftelse indenfor senest 5 hverdage. Først når depositum er modtaget betragtes ordren som endelig, hvorefter ordren bekræftes i vores system og bekræftelse på leveringstermin fremsendes. Slutbeløbet på de resterende 50 % betales ved aflevering og driftsopstart af anlæg. Beløbene skal betales i henhold til fremsendt faktura med betalingsfrist senest 5 hverdage fra fakturadato.
Ved overskridelse af betalingsfristen forbeholder NGT A/S sig retten til at tilskrive det forfaldne beløb morarenter. For hver fremsendelse af rykkerskrivelse pålægges den forfaldne betaling et gebyr på 100,- kr.
NGT A/S FORBEHOLDER SIG EJENDOMSRETTEN TIL LEVEREDE VARER, INDTIL DEN FULDE KØBESUM ER MODTAGET AF NGT A/S.
8. Garanti og reklamationsret
NGT A/S giver 2 års reklamationsret jf. købeloven på nye varer. På udvalgte varer yder producenten en længere reklamationsperiode, hvilket vil fremgå af datablad for pågældende vare. For disse produkter indestår NGT A/S for evt. reklamationssager de første 2 år. Hvis du opdager en fejl eller mangel ved produktet, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til NGT A/S. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Typisk vejledende fabriksgarantier:
- 10 års produktgaranti på invertere,
- 10 års produktgaranti på batterier
- 12 års fabriksgaranti på solcellepaneler.
Power garanti 91,95 % efter 10 år
Power garanti 84,90 % efter 25 år - 25 års fabriksgaranti på montagebeslag
NGT A/S hæfter ikke for garantier, der ligger ud over købelovens bestemmelser.
Bortfald af garantier på Invertere og Batterier
Ved privat/uautoriseret login/ omprogrammering af funktioner i inverterer, batteri og tilhørende komponenter, bortfalder NGT A/S’ s support og garantiforpligtelser.
- For at aktivere disse funktioner skal du have relevante kvalifikationer og faglige kompetencer mht. solcelleanlæg, og være autoriseret samarbejdspartner med NGT A/S.
- Ændringer af opsætning og/eller konfiguration i udstyret, kan/vil forårsage svigt, delvise svigt, ødelæggelse og bortfald af nettilslutningstilladelse hos energi-netselskabet.
9. Fejl og mangler
Køber er forpligtet til at undersøge og teste det leverede umiddelbart efter levering, så grundigt som forholdet nødvendiggør det, for at konstatere, om der er mangler ved det leverede eller, om det leverede er i overensstemmelse med ordrebekræftelsen, såvel i forhold til kvalitativt som kvantitativt.
For at påberåbe sig, at det leverede lider af fejl eller mangler (herefter benævnt ”fejl”), skal Køber skriftligt reklamere overfor NGT A/S straks efter, at fejlen er eller burde være opdaget. Køber skal i forbindelse med reklamationen angive og på forlangende forevise, hvordan fejlen ytrer sig.
NGT A/S er alene ansvarlig for fejl, som Køber har reklameret over straks fra levering af den fejlbehæftede vare. NGT A/S er aldrig ansvarlig for, og det betragtes ikke som misligholdelse, såfremt der er fejl, som skyldes udformningen af varen, forudsat udformningen er i overensstemmelse med det aftalte.
NGT A/S er ligeledes ikke ansvarlig for fejl, som skyldes Købers egne forhold, så som manglende vedligeholdelse, fejlagtig brug, anvendelse imod NGT A/S´ s forskrifter, samt ændringer og indgreb i det leverede af ikkeautoriserede personer.
Såfremt der måtte være fejl i leverede varer, kan NGT A/S vælge, hvorvidt NGT A/S vil:
- a) afhjælpe fejlen,
- b) foretage omlevering eller efterlevering af fejlbehæftede varer, eller
- c) give Køber et forholdsmæssigt afslag i prisen.
I det tilfælde, hvor det med rimelighed vurderes, at Køber selv kan foretage afhjælpning, anses afhjælpningen for afsluttet ved fremsendelse af en mangelfri del og/eller instruktion for afhjælpning.
Såfremt NGT A/S vælger at afhjælpe, foretage om- eller efterlevering, er NGT A/S forpligtet til med den hurtighed, som situationen kræver og på egen bekostning, at foretage sådan afhjælpning, om- eller efterlevering.
Såfremt NGT A/S ikke inden rimelig tid foretager afhjælpning, om- eller efterlevering af varer med den hurtighed, som omstændighederne kræver, kan Køber skriftligt give NGT A/S en endelig og rimelig frist for at foretage afhjælpning, om- eller efterlevering. Fristen skal som minimum udgøre 5 arbejdsdage og tidligst udløbe 20 arbejdsdage regnet fra det tidspunkt, hvor NGT A/S modtog Købers skriftlige reklamation i anledning af fejlen. Har NGT A/S ikke foretaget afhjælpning, om- eller efterlevering ved fristens udløb, har Køber ret til et forholdsmæssigt afslag, svarende til den fejlbehæftede andel af det leverede, i forhold til den samlede leverance og pris.
Såfremt fejlen er væsentlig, kan Køber ophæve aftalen for så vidt angår den fejlbehæftede andel af varerne. Køber kan alene ophæve Aftalen for så vidt angår ikke-fejlbehæftede varer, såfremt de står i en sådan sammenhæng med de fejlbehæftede varer, at de ikke med rimelighed kan fungere tilfredsstillende alene.
Køber kan ikke overfor NGT A/S rejse krav for eventuelle mangler ved produktet, med mindre NGT A/S kan få kravet dækket af producenten. Har Køber reklameret over fejl, og viser det sig, at der ikke foreligger fejl, som kan tilskrives NGT A/S, skal Køber erstatte de udgifter, NGT A/S måtte have haft i sådan sammenhæng, herunder undersøgelses- og fragtomkostninger.
Reklamations håndtering:
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra NGT A/S, skal påberåbes i rimelig tid efter, at Køber har opdaget fejlen. Det er Købers pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Hvis Køber opdager en fejl, skal Køber hurtigt rette henvendelse til info@ngt.energy. Hvis Køber reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen være rettidigt.
Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb. Der er 24 mdr. reklamationsret på alle varer, medmindre andet er angivet.
Ved berettiget reklamation kan Køber enten få varen repareret, ombyttet, afslag i prisen eller pengene tilbage afhængig af den konkrete situation. Køber skal sende en mail med billeder og beskrivelse af problemet til info@ngt.energy. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og, at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Er reklamationen berettiget, refunderes alle kundens forsendelsesomkostninger.
Efter nærmere aftale skal varen sendes til:
Nordic Green Tech A/S, Herlev Bygade 14, 2730 Herlev
OBS! Vi modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling. Varen skal sendes tilbage i original eller anden forsvarlig emballage med kvittering for afsendelsesomkostninger, så vi kan refundere købers udgifter.
Køber skal være fyldt 18 år for at handle på NGT A/S – er Køber under 18 år, skal Køber have samtykke fra forældre/værge. Ved spørgsmål eller kommentarer herom, så kontakt os.
Ønsker du at klage til Forbrugerklagenævnet, så kontakt: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Carl Jacobsens vej 35 2500 Valby Telefon: 4171 5000, www.kfst.dk
10. Levering og risikoens overgang
Det anførte leveringstidspunkt er alene vejledende for NGT A/S, med mindre andet skriftligt er aftalt. Såfremt der er aftalt fast leveringstidspunkt, har NGT A/S ret til tidsfristforlængelse i følgende tilfælde;
- a) Force majeure jf. punkt 13
- b) Ved forsinkelse, som skyldes NGT A/S´ s leverandører, transportører eller øvrige tredjemand
- c) Usædvanligt vejrlig
- d) Arbejdskonflikter uanset årsag
- e) Offentlige påbud eller forbud, som NGT A/S ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse.
Hvor der er truffet aftale om levering på Købers adresse eller andet af Køber anvist sted, leveres varen så nær brugsstedet, som en lastvogn efter chaufførens skøn kan køre, uden fare for at køre fast eller beskadige køretøjet eller omgivelserne.
Køber er forpligtet til at foretage kontrol af de modtagne varer og stille fornødent mandskab til rådighed for aflæsning. Såfremt Køber ikke opfylder de ovenfor anførte forpligtelser, vil NGT A/S være berettiget, men ikke forpligtet, til at foretage levering med frigørende virkning på leveringsstedet, uanset om en repræsentant for Køber er til stede. Risikoen for varens undergang eller beskadigelse overgår til Køber ved levering.
Følgeseddel eller transportørens køreseddel anses som dokumentation for levering. Udgifter ved eventuel ventetid i forbindelse med aflæsning på Købers adresse eller andet af Køber anvist sted, dækkes af Køber, ligesom Køber dækker eventuelle omkostninger, der følger af, at Køber ikke kan modtage varerne til det aftalte leveringstidspunkt.
11. Reklamation ved og ansvar for forsinkelse
Køber skal reklamere skriftligt straks ved konstatering af forsinkelse, idet Køber ellers mister ethvert krav på grund af forsinkelsen. Ved mindre forsinkelse foretages efterlevering. I tilfælde af væsentlig forsinkelse, er Køber berettiget til at hæve ordren. Hvis der er aftalt successiv levering, er Køber dog alene berettiget til at hæve den forsinkede delleverance. Køber har ikke ret til nogen erstatning i anledning af NGT A/S’ s forsinkelse. Dette gælder uanset, om Køber hæver eller fastholder købet.
12. Produktansvar
NGT A/S er ansvarlig efter lov om produktansvar, i det omfang loven ufravigeligt pålægger NGT A/S ansvar for sådanne skader, og NGT A/S’ s ansvar herfor ikke lovligt måtte være begrænset.
NGT A/S er endvidere ansvarlig for skader, som leverede produkter fra NGT A/S måtte forvolde, i det omfang skadeforvoldelsen skyldes udøvelse af grov uagtsomhed fra NGT A/S’ s side, og NGT A/S’ s ansvar herfor ikke lovligt måtte være begrænset. I tilfælde, hvor NGT A/S er ansvarlig for produktskader, men hvor skaden også kan henføres til fejl begået af Køber, fordeles ansvaret efter graden af udvist skyld.
I det omfang NGT A/S måtte blive pålagt ansvar for produktskader i forhold til tredjemand, er Køber forpligtet til at holde NGT A/S skadesløs for det ansvar, NGT A/S måtte blive pålagt og som er videregående end NGT A/S’ s ansvar efter ovenstående bestemmelser. Køber er forpligtet til at lade sig sagsøge/indklage ved samme domstol, som behandler erstatningskrav mod NGT A/S fra tredjemand, i anledning af produkter leveret af NGT A/S via Køber til tredjemand. NGT A/S hæfter aldrig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.
NGT A/S’ s ansvar for produktskader er for person- og tingskader begrænset til maksimum 5.000.000,- DKK.
13. Force majeure
I tilfælde af, at levering, rettidig levering eller mangelfri levering hindres eller forsinkes af begivenheder udenfor NGT A/S’ s kontrol, herunder, men ikke begrænset til, arbejdskonflikt, driftsforstyrrelser, transportvanskeligheder eller anden tredjemands svigt eller lignende, kan NGT A/S ansvarsfrit udskyde levering eller helt eller delvist annullere ordren efter eget valg, ved meddelelse til Køber hurtigst muligt.
14. Almindelig ansvarsbegrænsning og transport i krav mod NGT A/S’ s leverandører
NGT A/S’ s ansvar kan ikke – uanset eventuel påvist uagtsomhed – omfatte dagbøder, driftstab, tidstab eller andet indirekte tab, hvad enten ansvaret måtte støttes på almindelige erstatningsregler eller andet grundlag. I det tilfælde, hvor NGT A/S’ s leverandør eller anden tredjemand har et ansvar for NGT A/S’ s forsinkelser eller mangler, vil NGT A/S være indstillet på at give Køber transport i NGT A/S’ s krav mod leverandøren eller tredjemand.
15. Tavshedspligt
I forbindelse med Aftalens udførelse, kan begge parter få adgang til fortrolige informationer og andet fortroligt materiale hos hinanden. Begge parter indestår for, at de selv, samt deres ansatte og underleverandører i enhver henseende, vil behandle de modtagne oplysninger fortroligt. Denne bestemmelse vedvarer tidsubegrænset. Udover nærværende bestemmelse, gælder øvrige bestemmelser om fortrolighed og forretningshemmeligheder i henhold til dansk ret.
16. Fortolkning og ændringer
Nærværende betingelser finder anvendelse i det omfang, de ikke eksplicit og skriftligt er fraveget skriftligt mellem Køber og NGT A/S. Senere fravigelse af Aftalen eller Betingelserne, kan alene ske gennem udfærdigelsen af ny aftale eller skriftligt tillæg til Aftalen. Betingelserne kan af NGT A/S revideres ogeller ændres på et hvilket som helst tidspunkt. Allerede indgåede Aftaler berøres dog ikke heraf.
17. Lovvalg og værneting
Tvist mellem parterne, der udspringer af Betingelserne, Aftalen eller NGT A/S´ s ydelser i øvrigt, og som ikke kan løses i mindelighed mellem parterne, skal afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole på NGT A/S’ s til enhver tid værende hjemsted, pt. ved byretten i Glostrup.
18. Oplysninger om NGT A/S
Nordic Green Tech A/S
CVR-nr.: 00000000
Herlev Bygade 14, 2. sal, 2730 Herlev
info@ngt.energy
Telefon +45 00 000 000
1. Almindelige betingelsers formål og rækkevidde
Nærværende almindelige betingelser (herefter benævnt Betingelserne) fastsætter de nærmere vilkår for Nordic Green Tech A/S’ (herefter benævnt ”NGT A/S”) levering af varer til en forretningsdrivende virksomhed eller enkelt person (privatpersoner henvises til ”Handel med privatkunder (B2C)) med gyldigt registreret CVR-nr. (herefter benævnt Køber) som beskrevet i den mellem Køber og NGT A/S indgåede aftale (herefter benævnt ”Aftalen”).
I det omfang andet ikke er skriftligt aftalt, er nedenfor angivne almindelige betingelser gældende og går forud for Købers eventuelle almindelige betingelser.
2. Ydelsernes omfang
NGT A/S’ s ydelse består i levering af varer, hvis nærmere udformning, omfang og leveringstidspunkt er beskrevet i den indgåede købsaftale i form af en endelig ordrebekræftelse. Levering sker normalt med fragtmand og ved første kantsten nærmest muligt din adresse. NGT A/S leverer alene til brofaste øer. Det er muligt at tilkøbe ekstra fragtservices såsom kranbil, hvis dit produkt skal hejses over en bygning eller lignende. Kranbil vil indgå i den indgåede købsaftale, såfremt der er tale om levering i Hovedentreprise inkl. montage og installation.
3. Aftaleindgåelse
Endelig Aftale om køb anses først indgået, når NGT A/S har fremsendt en endelig ordrebekræftelse herpå til Køber samt, når Køber har underskrevet og returneret den endelige ordrebekræftelse samt indenfor 5 hverdage indbetalt det aftalte depositum (1. rate)
NGT A/S fraskriver sig ethvert ansvar for eventuelle fejl og oplysninger i materiale udformet af tredjemand. Dette gælder enhver form for salgsmateriale, beskrivelser, brugervejledning, indhold på andre websites m.v.
4. Annullering og ændring af ordrer
Køber har efter afgivelse af ordre ikke ret til ændring heri eller annullering heraf. Såfremt NGT A/S på trods af ovenstående særskilt godkender en annullering eller ændring, er Køber pligtig at betale de med annulleringen eller ændringen forbundne omkostninger, herunder omkostninger til opbevaring og sikring af kvalitet og egenskaber samt forrentning, som følge af udskudt leveringstidspunkt. Ved hel eller delvis annullering er Køber endvidere pligtig til at erstatte NGT A/S’ s mistede fortjeneste.
5. Returvarer og returnerbar emballage
Varer modtages ikke retur. Såfremt det på trods af ovenstående aftales, at NGT A/S tager varer retur, skal varerne være ubrugte, i mangelfri stand samt i original og ubrudt emballage. Varerne skal være fri for smuds etc. Varer, der er specielt producerede og/eller specifikt hjemtaget til Køber på Købers anmodning, modtages dog aldrig retur.
Godkendte returvarer krediteres med fradrag af det af NGT A/S fastsatte gebyr til dækning af returneringsomkostninger og NGT A/S’ s salgsomkostninger. Returbar emballage krediteres ved franko-levering i uskadt stand inden 3 måneder fra NGT A/S’ s levering. Kreditering foretages med et fradrag til dækning af slitage, håndterings-, og fragtomkostninger m.v.
6. Priser og fakturering
Den aftalte pris for de bestilte varer fremgår af NGT A/S’ s endelige ordrebekræftelse.
NGT A/S er berettiget til at fakturere Køber for betaling for varer, efterhånden som levering sker jf. aftalte betalingsplan.
7. Betaling
Køber er forpligtet til at betale:
- Depositum på 25% af købssummen ved indgåelse af aftale, underskrift på endelig ordrebekræftelse.
- 50% af købesummen betales ved levering af varerne på byggepladsen inden montageopstart.
- 15 % betales, når anlægget er forbundet til den eksisterende installation.
- Slutbeløbet på 10 % betales ved aflevering og driftsopstart af anlægget.
Beløbene skal betales i henhold til fremsendt faktura indenfor 5 bankdage fra fakturadatoen.
Ved overskridelse af betalingsfristen forbeholder NGT A/S sig retten til at tilskrive det forfaldne beløb morarenter. For hver fremsendelse af rykkerskrivelse pålægges den forfaldne betaling et gebyr på 100,- kr.
NGT A/S FORBEHOLDER SIG EJENDOMSRETTEN TIL VAREN, INDTIL DEN FULDE KØBESUM FOR VAREN ER MODTAGET AF NGT A/S.
8. Garanti & reklamationsret
NGT A/S giver 2 års reklamationsret jf. købeloven på nye varer. På udvalgte varer yder producenten en længere reklamationsperiode, hvilket vil fremgå af datablad for pågældende vare. For disse produkter indestår NGT A/S for evt. reklamationssager de første 2 år. Hvis du opdager en fejl eller mangel ved produktet, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til NGT A/S. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig.
Typisk vejledende fabriksgarantier:
- 10 års produktgaranti på invertere,
- 10 års produktgaranti på batterier
- 12 års fabriksgaranti på solcellepaneler.
Power garanti 91,95 % efter 10 år
Power garanti 84,90 % efter 25 år - 25 års fabriksgaranti på montagebeslag
NGT A/S hæfter ikke for garantier, der ligger ud over købelovens bestemmelser.
Bortfald af garantier på Invertere og Batterier
Ved privat/uautoriseret login/ omprogrammering af funktioner i inverterer, batteri og tilhørende komponenter, bortfalder NGT A/S’ s support og garantiforpligtelser.
- For at aktivere disse funktioner skal du have relevante kvalifikationer og faglige kompetencer mht. solcelleanlæg, og være autoriseret samarbejdspartner med NGT A/S.
- Ændringer af opsætning og/eller konfiguration i udstyret, kan/vil forårsage svigt, delvise svigt, ødelæggelse og bortfald af nettilslutningstilladelse hos energi-netselskabet.
9. Fejl og mangler
Køber er forpligtet til at undersøge og teste det leverede umiddelbart efter levering, så grundigt som forholdet nødvendiggør det, for at konstatere, om der er mangler ved det leverede, eller om det leverede er i overensstemmelse med ordrebekræftelsen såvel i forhold til kvalitativt som kvantitativt.
For at påberåbe sig, at det leverede lider af fejl eller mangler (herefter benævnt ”fejl”), skal Køber skriftligt reklamere overfor NGT A/S straks efter, at fejlen er eller burde være opdaget. Køber skal i forbindelse med reklamationen angive og på forlangende forevise, hvordan fejlen ytrer sig. NGT A/S er alene ansvarlig for fejl, som Køber har reklameret over straks fra levering af den fejlbehæftede vare.
NGT A/S er aldrig ansvarlig for, og det betragtes ikke som misligholdelse, såfremt der er fejl, som skyldes udformningen af varen, forudsat udformningen er i overensstemmelse med det aftalte. NGT A/S er ligeledes ikke ansvarlig for fejl, som skyldes Købers egne forhold så som manglende vedligeholdelse, fejlagtig brug, anvendelse imod NGT A/S’ s forskrifter samt ændringer og indgreb i det leverede af ikke autoriserede personer.
Såfremt der måtte være fejl i leverede varer, kan NGT A/S vælge, hvorvidt NGT A/S vil:
- a) afhjælpe fejlen,
- b) foretage omlevering eller efterlevering af fejlbehæftede varer, eller
- c) give Køber et forholdsmæssigt afslag i prisen.
I det tilfælde, hvor det med rimelighed vurderes, at Køber selv kan foretage afhjælpning, anses afhjælpningen for afsluttet ved fremsendelse af en mangelfri del og/eller instruktion for afhjælpning.
Såfremt NGT A/S vælger at afhjælpe, foretage om- eller efterlevering, er NGT A/S forpligtet til, med den hurtighed som situationen kræver og på egen bekostning, at foretage sådan afhjælpning, om- eller efterlevering.
Såfremt NGT A/S ikke inden rimelig tid foretager afhjælpning, om- eller efterlevering af varer med den hurtighed som omstændighederne kræver, kan Køber skriftligt give NGT A/S en endelig og rimelig frist for at foretage afhjælpning, om- eller efterlevering. Fristen skal som minimum udgøre 5 arbejdsdage og tidligst udløbe 20 arbejdsdage regnet fra det tidspunkt, hvor NGT A/S modtog Købers skriftlige reklamation i anledning af fejlen.
Har NGT A/S ikke foretaget afhjælpning, om- eller efterlevering ved fristens udløb, har Køber ret til et forholdsmæssigt afslag, svarende til den fejlbehæftede andel af det leverede i forhold til den samlede leverance og pris.
Såfremt fejlen er væsentlig, kan Køber ophæve aftalen for så vidt angår den fejlbehæftede andel af varerne. Køber kan alene ophæve Aftalen for så vidt angår ikke-fejlbehæftede varer, såfremt de står i en sådan sammenhæng med de fejlbehæftede varer, at de ikke med rimelighed kan fungere tilfredsstillende alene.
Køber kan ikke overfor NGT A/S rejse krav for eventuelle mangler ved produktet, med mindre NGT A/S kan få kravet dækket af producenten.
Har Køber reklameret over fejl, og viser det sig, at der ikke foreligger fejl, som kan tilskrives NGT A/S, skal Køber erstatte de udgifter, NGT A/S måtte have haft i sådan sammenhæng, herunder undersøgelses- og fragtomkostninger.
10. Levering og risikoens overgang
Det i ordrebekræftelsen anførte leveringstidspunkt er alene vejledende for NGT A/S, med mindre andet skriftligt er aftalt. Såfremt der er aftalt fast leveringstidspunkt, har NGT A/S ret til tidsfristforlængelse i følgende tilfælde;
- a) Force majeure jf. punkt 13
- b) Ved forsinkelse, som skyldes NGT A/Ss leverandører, transportører eller øvrige tredjemand
- c) Usædvanligt vejrlig
- d) Arbejdskonflikter uanset årsag
- e) Offentlige påbud eller forbud som NGT A/S ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse.
Hvor der er truffet aftale om levering på Købers adresse eller andet af Køber anvist sted, leveres varen så nær brugsstedet, som en lastvogn efter chaufførens skøn kan køre, uden fare for at køre fast eller beskadige køretøjet eller omgivelserne.
Køber er forpligtet til at foretage kontrol af de modtagne varer og stille fornødent mandskab til rådighed for aflæsning. Såfremt Køber ikke opfylder de ovenfor anførte forpligtelser, vil NGT A/S være berettiget, men ikke forpligtet, til at foretage levering med frigørende virkning på leveringsstedet, uanset om en repræsentant for Køber er til stede.
Risikoen for varens undergang eller beskadigelse overgår til Køber ved levering. Er varerne solgt i Hovedentreprise overgår risikoen først til Køber ved endelig aflevering og driftsopstart af anlægget.
Følgeseddel eller transportørens køreseddel anses som dokumentation for levering. Udgifter, ved eventuel ventetid i forbindelse med aflæsning på Købers adresse eller andet af Køber anvist sted, dækkes af Køber, ligesom Køber dækker eventuelle omkostninger, der følger af, at Køber ikke kan modtage varerne til det aftalte leveringstidspunkt.
11. Reklamation ved og ansvar for forsinkelse
Køber skal reklamere skriftligt straks ved konstatering af forsinkelse, idet Køber ellers mister ethvert krav på grund af forsinkelsen. Ved mindre forsinkelse foretages efterlevering. I tilfælde af væsentlig forsinkelse, er Køber berettiget til at hæve ordren. Hvis der er aftalt successiv levering, er Køber dog alene berettiget til at hæve den forsinkede delleverance. Køber har ikke ret til nogen erstatning i anledning af NGT A/Sens forsinkelse. Dette gælder uanset, om Køber hæver eller fastholder købet.
12. Produktansvar
NGT A/S er ansvarlig efter lov om produktansvar, i det omfang loven ufravigeligt pålægger NGT A/S ansvar for sådanne skader, og NGT A/S’ s ansvar herfor ikke lovligt måtte være begrænset.
NGT A/S er endvidere ansvarlig for skader, som leverede produkter fra NGT A/S måtte forvolde, i det omfang skadeforvoldelsen skyldes udøvelse af grov uagtsomhed fra NGT A/S’ s side, og NGT A/S’ s ansvar herfor ikke lovligt måtte være begrænset.
NGT A/S’ s ansvar for produktskader er for person- og erhvervstingskader begrænset til maksimum kr. 10.000.000. I tilfælde, hvor NGT A/S er ansvarlig for produktskader, men hvor skaden også kan henføres til fejl begået af Køber, fordeles ansvaret efter graden af udvist skyld.
I det omfang NGT A/S måtte blive pålagt ansvar for produktskader i forhold til tredjemand, er Køber forpligtet til at holde NGT A/S skadesløs for det ansvar, NGT A/S måtte blive pålagt og som er videregående end NGT A/S’ s ansvar efter ovenstående bestemmelser.
Køber er forpligtet til at lade sig sagsøge/indklage ved samme domstol/voldgift, som behandler erstatningskrav mod NGT A/S fra tredjemand i anledning af produkter leveret af NGT A/S via Køber til tredjemand. NGT A/S hæfter aldrig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.
13. Force majeure
I tilfælde af, at levering, rettidig levering eller mangelfri levering, hindres eller forsinkes af begivenheder udenfor NGT A/S’ s kontrol, herunder men ikke begrænset til arbejdskonflikt, driftsforstyrrelser, transportvanskeligheder eller anden tredjemands svigt eller lignende, kan NGT A/S ansvarsfrit udskyde levering eller helt eller delvist annullere ordren efter eget valg, ved meddelelse til Køber hurtigst muligt.
14. Almindelig ansvarsbegrænsning og transport i krav mod NGT A/S’s leverandører
NGT A/S’ s ansvar kan ikke – uanset eventuel påvist uagtsomhed – omfatte dagbøder, driftstab, tidstab eller andet indirekte tab, hvad enten ansvaret måtte støttes på almindelige erstatningsregler eller -grundlag. I det tilfælde, hvor NGT A/S’ s leverandør eller anden tredjemand har et ansvar over for NGT A/S for forsinkelser eller mangler, vil NGT A/S være indstillet på at give Køber transport i NGT A/S’ s krav mod leverandøren eller tredjemand.
15. Tavshedspligt
I forbindelse med Aftalens udførelse kan begge parter få adgang til fortrolige informationer og andet fortroligt materiale hos hinanden. Begge parter indestår for, at de selv samt deres ansatte og underleverandører i enhver henseende vil behandle de modtagne oplysninger fortroligt. Denne bestemmelse vedvarer tidsubegrænset.
Udover nærværende bestemmelse gælder øvrige bestemmelser om fortrolighed og forretningshemmeligheder i henhold til dansk ret.
16. Fortolkning og ændringer
Nærværende betingelser finder anvendelse i det omfang, de ikke eksplicit og skriftligt er fraveget skriftligt mellem Køber og NGT A/S. Senere fravigelse af Aftalen eller Betingelserne kan alene ske gennem udfærdigelsen af ny aftale eller skriftligt tillæg til Aftalen.
Betingelserne kan af NGT A/S revideres og/eller ændres på et hvilket som helst tidspunkt. Allerede indgåede Aftaler berøres dog ikke heraf.
17. WEEE og BAT afgift
Det er imellem parterne gensidigt aftalt, at Elektronikbekendtgørelsens §36, stk. 2 nr. 2 er iagttaget.
Køber er indforstået med overholdelsen af Elektronikbekendtgørelsens §37, hvorefter køber overtager NGT A/S’ s forpligtelse til særskilt håndtering, herunder genanvendelse eller genbrug af elektrisk og elektronisk udstyr samt batterier.
Såfremt Køber misligholder aftalen i forhold til genanvendelse, betales NGT A/S’ s udgifter til håndtering af WEEE af Køber.
18. Lovvalg og værneting
Tvist mellem parterne, der udspringer af Betingelserne, Aftalen eller NGT A/S’ s ydelser i øvrigt, og som ikke kan løses i mindelighed mellem parterne, skal afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole på NGT A/S’ s til enhver tid værende hjemsted, pt. ved byretten i Glostrup.
19. Oplysninger om NGT A/S
Nordic Green Tech A/S
CVR-nr.: 00000000
Herlev Bygade 14, 2. sal, 2730 Herlev
info@ngt.energy
Telefon +45 00 000 000
